​

Binnen de overheid neemt de juridische druk toe door een stijgend aantal bezwaren, (hoger) beroepen en toenemende complexiteit in de uitvoering.

 

Tegelijkertijd is er beperkt inzicht in de oorzaken van escalatiegedrag bij burgers of ondernemers en ontbreekt een goed functionerende feedbackloop tussen uitvoering, beleid en wet- en regelgeving.

 

Hiervoor is de LARIc-applicatie ontwikkeld. Deze herkent patronen van klantencontact, klachten, bezwaren en (hoger)beroepen. Maakt onderliggende oorzaken inzichtelijk en draagt via een structurele leercirkel bij aan vroegtijdige signalering en de-escalatie.

 

LARIc staat voor Legal, Analyze, Responsible, Interceptor, Canary. De kanarie staat hierbij symbool voor een vroegtijdig signaleringssysteem. Zoals de kanarie vroeger in de kolenmijnen als waarschuwingssysteem diende.

​

Het doel is om escalaties te verminderen, juristen te ondersteunen en burgers beter te ontzorgen door problemen eerder te signaleren met een continue leercirkel.

​

De LARIc-applicatie analyseert grote hoeveelheden juridische data en biedt waardevolle inzichten die helpen bij het nemen van weloverwogen beslissingen:

• Ontdek trends en patronen in rechtspraak.

• Maak de keuze voor een eventuele beleidswijziging eenvoudiger.

• Voorkom toekomstige rechtszaken en escalaties door inzichten uit beroep en hoger beroep te benutten en herhaling te voorkomen.

• Creëer feedbackloops / leercirkel tussen beleid en wet- en regelgeving.

 

Zo draagt LARIc bij aan een continue lerende overheid, met betere dienstverlening, minder juridische escalaties en een effectievere verbinding tussen uitvoering, beleid en regelgeving.

​

​