Onze aanpak
Ieder verbetertraject begint met de formulering van een heldere probleemstelling. Wij starten met het formuleren en vervolgens vereenvoudigen van complexe vraagstukken. Het hoofddoel van deze exercitie is de kernoorzaken van uw probleem te identificeren. Na het identificeren van de probleemstelling volgt een heldere meetbare doelstelling.
Verbetering
Voor het verbeteren van processen zijn goede beschrijvingen nodig van het huidige proces. Het huidige proces wordt beschreven en gekwantificeerd door procesindicatoren. De kosten, tijd, kwaliteit en flexibiliteit van het huidige proces worden hierbij vastgelegd. Hierdoor is het ook mogelijk om veranderingen in de processen te volgen en het resultaat (achteraf) te evalueren.
Methodiek
Cs Up is van mening dat de methodiek moet worden aangepast aan de probleemstelling en niet andersom. Aan de hand van de probleemstellingen en doelstellingen wordt er gekozen welke procesverbetering methode (of componenten hiervan) het beste bij uw bedrijf past. Cs Up zet dus alleen díe stappen die waarde toevoegen aan het proces, de zogenoemde Lean filosofie binnen de verbetermethodieken. In combinatie met Scrum met korte sprints, zodat kleine verbeteringen en doelstellingen direct zichtbaar zijn. Met deze klantspecifieke methodiek wordt de probleemstelling direct aangepakt en bespaart u onnodige stappen in het verbeterproces Cs Up heeft ruime ervaring met verschillende methodieken, zoals Lean, Six Sigma, Scrum, Data-Process Mining, Business Process Management (BPM), Prince2 en Total Productive management (TPM). Door het beste van verschillende invalshoeken te combineren komen we tot een complementaire en integrale Scrum & Agile filosofie, toegespitst op uw proces.
Ervaringsoverzicht:
Methodieken
-
Data Mining
-
Process Mining
-
Six Sigma
-
Lean
-
WCM (World Class Manufacturing)
-
Operational Excellence
-
TPM (Total Productive Management)
-
BPM (Business Process Management)
-
OTAP (Ontwikkeling, Test, Acceptatie en Productie)
Statistiek programma’s:
-
Minitab 17
-
SPSS
-
Statgraphics Centurion
Simulatie en modeling:
-
Arena
-
Enterprise Dynamics
-
System Dynamics, Vensim
-
Coloured Petri nets
-
BPM, BPM one, Workflow Petri Net Designer en WoPed
Data Science:
-
Python en SAS
-
Process mining Disco en Prom 6.3
-
Multi Regression, Logistic Regression
-
Gestructureerde Data, ER Model: Ms. Access, MySQL & SQL
-
Ongestructureerde Data (NoSQL): Cassandra en MongoDB
-
Data Integration: Pentaho Kettle Spoon (ETL) & SAS Enterprise Guide (EG)
-
Real Time Data, MapReduce: Hadoop, Elastic
Data Science is het inzichtelijk brengen van waardevolle informatie uit Data. Hiermee kan je o.a. als organisatie op gaan sturen en beslissingen mee maken. Data Science bestaat uit drie elementen, zie figuur. Namelijk:
1) IT en Computer Science met o.a. Python, SAS
2) Statistics, Math &Calculus met o.a. Quality data, Six Sigma en Minitab.
3) Industrial Engineering met o.a. stuurinformatie, KPI’s, BPM en Process Mining.
ICT:
-
MS Office, Excel Advanced (VBA), Word, PowerPoint, Project, Visio
-
Sharepoint
-
MES (Manufacturing Execution System)
-
OEE (Overall Equipment Effectiveness)
-
Microsoft Dynamics, ERP (Enterprise Resource Planning)
-
Kennismanagement
-
SQL (Structured Query Language)
-
Alis (Kwaliteit Management Systeem)
-
Diverse Risico inventarisatie en evaluaties (Arboprogramma’s)
DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve and Control) o.a.
Define
-
Voice of the Customer
-
8D
-
House of Quality
-
CTQ (Critical To Quality) tree
-
SIPOC (Suppliers, Inputs, Process, Outputs, Customers)
-
Process Mapping
Measure
-
KPI’s (Key Performance Indicators)
-
MSA (Measurement System Analysis)
-
Process Performance Metrics
-
Process Capability
Analyse
-
Data Mining
-
Process Mining
-
Value Stream Mapping
-
Kosten-batenanalyse
-
Analyzing Process Behavior and data
-
DOE (Design of Experiments)
-
Graphical Techniques (Frequency Plots, Probability Plots, Pareto Analysis, etc.)
-
Statistical analyses (Probability Distribution, Non-normal data, Transformaties, etc. )
Improve
-
SMED (Single-Minute Exchange of Die)
-
Kaizen, RCA (Root Cause Analysis)
-
Fishbone diagram
-
5 x Why
-
FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)
-
5S
Control
-
SPC (Statistical Process Control)
-
Hypothesis Testing
-
OCAP (Out Of Control Plan)
-
Interne en Externe Audits
Contact
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met Cs Up of een vrijblijvend oriënterend gesprek aanvragen.